a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik!

Hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel:

– A foglalás igazolásánál feltételezhető, hogy Ön ismeri és elfogadja ezt a házirendet, valamint hogy be is fogja tartani. A házirend be nem tartása a foglalás lemondását és az egész összeg megfizettetését vonja magával, tekintet nélkül a szállás korábbi elhagyására.

– A szolgáltatások igénybevétele a Házirend automatikus elfogadását jelenti.

– A szállás igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.

– Érkezéskor a vendég köteles a szálláshely vezetőjének átadni az adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány ,lakcímkártya) és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el.

– Érkezés:14:00-20 H között.

– A távozás napján kötelesek a szálláshelyet elhagyni 10:00-ig,hogy ki lehessen takarítani és előkészíteni a következő vendégeknek, akik Önök után érkeznek és jogukban áll 14.00-tól elfoglalni a szállást.

Amennyiben a vendég a megállapodott időpontnál korábban távozik saját döntése alapján, a kifzetett, de igénybe nem vett szállásért visszatérítést nem kérhet

– A szállást, amelyet lefoglaltak, olyan állapotban kell elhagyniuk, amilyenben az érkezésükkor volt – rendben és sértetlenül.

– A szálláshelyen 18 éven aluli vendégek szeszes italt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak!

– Tűzgyújtáshoz engedélyt kell kérni, dohányozni csak az erre kijelölt helyen szabad!

– Dohányozni a bejárattól 5 méternél távolabb lévő kijelölt helyen van lehetőség.

– Az épületben dohányozni szigorúan TILOS!!!

– Amennyiben dohányzás az apartmanban történik, az házirend szegésnek minősül, és 10000 Ft extra takarítási díj kerül felszámolásra, valamint kérhető a vendég a szabálysértés további mellőzésére.

– Az épületben való dohányzásért a tulajdonosnak jogában áll azonnal lemondani a szállást a dohányzó vendég, és társai részére, ez esetben a vendégnek nem fizetődik vissza a szállásdíj, a hátra lévő időszakra.

– A Vendégház belső, és külső részébe szigorúan tilos beengedni olyan személyeket,akik nem használói a szállásegységnek. Amennyiben a tulajdonos észrevesz olyan személyeket, akik nincsenek regisztrálva, vagy nincsenek bejelentkezve a foglalás során, akkor a tulajdonos kiutasíthatja a már bejelentkezett vendégeket is, ez esetben a vendégnek nem fizetődik vissza a szállásdíj, a hátra lévő időszakra.

– A szálláshelyen 21:00-tól 09:00-ig hangoskodni,a többi vendég pihenését zavarni tilos!

– Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani.

– A szállás területen okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

– A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer) felelősséget nem vállalunk. Értéktárgyak megőrzésére zárható páncélkazetta áll rendelkezésre inden apartmanban. A vendég köteles vigyázni a személyes holmijára és értékeire, amennyiben a szálláshelyen hagyja őket, vállalja a felelősséget az esetleges eltűnésükért. Ez a felelősség a tulajdonost nem terheli. Amennyiben elhagyja a szállást, kötelező bezárni az ajtót és az ablakokat, lekapcsolni a villanyt, televíziót.

– A parkolóban elhelyezett járművekért,valamint a benne hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

– A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.

– Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell!

– Rendkívüli eseménytől függően késedelem nélkül telefonon értesítendő:

Mentők:(Baleset esetén) 104

Tűzoltóság:(Tűz esetén) 105

Rendőrség:(Rendbontás esetén) 107

– A szállásról kizárható az a személy, és társai, aki:

bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el

saját vagy más testi épségét veszélyezteti

más vendégek nyugalmát zavarja.

– Amennyiben a vendég határidőben nem hagyja el a szálláshelyet,az üzemeltető jogosult a szobát lezárni,és a benne lévő,a vendég személyes tárgyait külön raktárban elhelyezni. Az így elhelyezett tárgyakért az üzemeltető felelősséget nem vállal.

– A tulajdonosnak jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét. A házirend megsértése miatti szállás lemondása esetében, a vendégnek nem fizetődik vissza a szállásdíj, a hátra lévő időszakra.

– Minden reklamációt akkor veszünk figyelembe, ha azok a tartózkodás ideje alatt vannak jelentve. Utólagos reklamációt nem fogadunk el.

-A szálláshely tulajdonosa24 órás elérhetősége: Tóth Lajos 70/3619251.

-Érkezéskor és távozáskor a tulajdonos, vagy a képviselője jelen van. A TV távirányítókat és egyéb használatra kapott tárgyakat ilyenkor kérjük átadni.

-Takarítás normál esetben heti egy alkalommal ágynemű s törölköző cserével történik. /egy hétnél hosszabb tartózkodás eetén takarítás kérhető.

-Transzferszolgáltatás  Mezőkövesdre külön díjazért kérhető

– A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók. Vitás kérdésben a felek a Mezőkövesdi  Városi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Kelt: Bogács, 2022. 08.01.